التطبيق: المنصة الرقمية — tn.manassa.app
تستطيع حذف حسابك في المنصة الرقمية متى شئت، بنفسك، من هذه الصفحة أو من داخل التطبيق (حسابي ← حذف الحساب). لا حاجة لمراسلة أحد ولا لانتظار موافقة.
ما الذي يُحذف
- حساب الدخول نفسه (البريد الإلكتروني وكلمة العبور).
- معطياتك الشخصية: الاسم، الولاية، تاريخ الميلاد، معرّف العضوية، اهتماماتك — وما أضفتَه اختيارياً من ملفّك (الهاتف، رقم بطاقة التعريف).
- اشتراكك وسجلّ دفعاتك ورقم عملية التحويل وصورة الإيصال.
- ترشحاتك المحفوظة وإشعاراتك ورموز جهازك (fcm).
- خدماتك في «الأعمال الحرة» وألبوماتها وطلباتها وتقييماتها.
- الصور التي رفعتها: إيصالات الدفع وبطاقة التعريف وصور الألبومات.
ما الذي يبقى، ولماذا
- تعليقاتك لا تُحذف بل يُمحى ما يدلّ عليك منها وتصير باسم «حساب محذوف» — لأن حذفها يكسر سلاسل الردود ويُخفي سياقاً يحتاجه بقية المشتركين.
- سجلّ تدقيق مختصر (تاريخ الحذف، البريد، رقم بطاقة التعريف) نحتفظ به لمنع التحايل على الاشتراكات وللالتزامات المحاسبية، ولا يُستعمل في أي غرض آخر.
متى يُنفَّذ
فوراً: الحذف يتم لحظة تأكيدك، لا بعد مدة انتظار. أمّا النُّسخ الاحتياطية المشفّرة لقاعدة البيانات فتُستبدَل دورياً ويختفي أثر حسابك منها خلال 30 يوماً على أقصى تقدير.
تنفيذ الحذف
أدخل بريدك وكلمة عبورك للتأكد أنك صاحب الحساب، ثم اكتب عبارة التأكيد.
تعذّر عليك الدخول؟
إن نسيت كلمة العبور فاستعدها أولاً من هذه الصفحة. وإن لم يفلح ذلك، راسلنا عبر صفحة اتصل بنا ذاكراً البريد المسجَّل في حسابك، وسنحذفه خلال 7 أيام عمل بعد التثبّت من هويتك.
راجع أيضاً سياسة الخصوصية.